Politica de confidențialitate

4 august 2024

Stimată doamnă /Stimate domn,
 
Având în vedere prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal șilibera circulație a acestor date şi abrogarea Directivei 95/46/CE, în calitate de operator, vă transmitem acest document pentru a vă detalia când și de ce vă prelucrăm datele cu caracter personal, cum le folosim, condițiile în care le putem divulga altora și cum le stocăm în condiții de siguranță.
 
Dacă aveți orice întrebare privind modalitatea în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@fado.ro , telefon: 0733048750. Pentru detalii pentru Politica Fado Trade în această privință, vă rugăm consultați aceasta secțiune.

SCOPUL ACESTEI NOTE DE INFORMARE, PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Aceasta Informare privind confidentialitatea a fost elaborata pentru a intelege politicile si practicile noastre cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal si modalitatea in care le vom utiliza. Prezenta Informare se aplica persoanelor fizice care interactioneaza cu serviciile Fado Trade SRL in calitate de consumatori . Prezenta Informare explica modalitatea in care sunt colectate, utilizate si divulgate datele dumneavoastra cu caracter personal de catre Fado Trade SRL.
De asemenea, va explica modul in care puteti accesa si actualiza datele dumneavoastra cu caracter personal si modul in care puteti face anumite alegeri cu privire la modul in care sunt utilizate datele dumneavoastra cu caracter personal.
Prezenta Informare se refera la activitatile noastre de colectare a datelor atat online cat si offline.
In cazul in care nu ne puneti la dispozitie datele cu caracter personal necesare, e posibil ca noi, partenerii nostri sau furnizorii nostri de servicii sa nu fie in masura sa va furnizeze bunurile/serviciile noastre.

1. De unde pot proveni datele cu caracter personal:
- Site- ul web www.fado.ro  adresat consumatorilor, operat de catre Fado Trade SRL
- Mesaje e-mail, mesaje text si alte mesaje electronice. Interactiunile prin intermediul comunicarii electronice dintre dvs. si Fado Trade SRL
- Comunicarile cu serviciul telefonic pentru consumatori al Fado Trade SRL
- Formulare de inregistrare offline. Inregistrarea pe baza de formular tiparit sau formular digital si diferite formulare similare pe care Fado Trade SRL le colecteaza prin intermediul corespondentei prin posta, al unor promotii sau evenimente
- Interactiunile legate de publicitate. De exemplu, daca interactionati cu unul dintre mesajele noastre publicitare de pe un website apartinand unui tert, e posibil ca noi sa primim informatii cu privire la o astfel de interactiune
- Datele create de Noi. Pe parcursul interactiunilor noastre cu dumneavoastra, e posibil sa cream date cu caracter personal cu privire la persoana dumneavoastra, precum inregistrari privind cumparaturile dumneavoastra de pe website-ul nostru.
- Date din alte surse. Retele de socializare apartinand tertilor (cum ar fi Facebook, Google), studii de piata (daca rezultatele nu sunt prezentate anonimizat), centralizatori terti de date, parteneri promotionali ai Fado Trade SRL.

2. Datele cu caracter personal pe care le colectam si modalitatea de colectare a acestora:
In functie de modul in care interactionati cu Fado Trade SRL (online, offline, telefonic etc.), colectam diferite tipuri de informatii de la dumneavoastra, cum ar fi:
- Informatii personale de contact. Acestea includ orice informatii pe care ni le furnizati (personale sau de afaceri) care ne dau posibilitatea de a va contacta, cum ar fi numele, adresa postala, adresa e-mail sau numarul dumneavoastra de telefon, pozitia ocupata in societatea respectiva, dupa caz.
- Informatii de conectare la cont. Orice informatii care sunt necesare pentru a va oferi acces la profilul specific al contului dumneavoastra. Printre exemple se numara elementele de autentificare/adresa e-mail, numele de utilizator, parola in forma nerecuperabila.
- Informatii referitoare la computer/dispozitivul mobil. Orice informatii referitoare la sistemul informatic sau la alt dispozitiv tehnologic pe care il utilizati pentru accesarea site-ului www.fado.ro  , cum ar fi adresa protocolului internet (IP) utilizat pentru a va conecta computerul sau dispozitivul mobil la internet, tipul sistemului de operare si tipul browser-ului web. Daca accesati websiteul www.fado.ro prin intermediul unui dispozitiv mobil, cum ar fi un telefon inteligent, informatiile colectate vor include, acolo unde este permis acest lucru, elementul de identificare unic al telefonului dumneavoastra, elemente de identificare in legatura cu publicitatea, geo-localizarea si alte date similare referitoare la dispozitivul dumneavoastra mobil.
- Informatii referitoare la utilizarea website-urilor/comunicarilor. In masura in care navigati pe Website-ul nostru si interactionati cu acesta, utilizam tehnologii automatizate de colectare a datelor pentru colectarea anumitor informatii cu privire la actiunile dvs. Acestea includ informatii cum ar fi link-urile pe care le accesati, paginile sau continuturile pe care le vizualizati si pentru cat timp, precum si alte informatii si statistici similare cu privire la interactiunile dumneavoastra, cum ar fi timpul de reactie al continuturilor, erorile de descarcare sau durata vizitelor pe anumite pagini. Aceste informatii sunt captate prin utilizarea unor tehnologii automatizate, cum ar fi cele de tip cookie si semnalizatoarele web si sunt de asemenea colectate pe baza inregistrarilor efectuate de terti in scopuri analitice si publicitare. Aveti dreptul de a va opune utilizarii unor astfel de tehnologii.
- Studii de piata si opinii din partea consumatorilor. Orice informatii pe care ni le puneti la dispozitie in mod voluntar referitoare la experienta dumneavoastra, legata de utilizarea produselor si serviciilor noastre.
- Informatii privind platile si informatii financiare. Orice informatii care ne sunt necesare pentru a onora o comanda sau pe care le utilizati pentru a face cumparaturi, cum ar fi detaliile cardului dvs. de debit sau de credit (numele titularului cardului, numarul cardului, data expirarii etc.) sau alte forme de plata (daca acestea sunt puse la dispozitie). In orice caz, noi, sau furnizorii nostri de servicii de prelucrare a informatiilor privind platile, gestioneaza informatiile privind platile si pe cele financiare intr-o maniera conforma cu legislatia, reglementarile si standardele de securitate aplicabile.
- Apelurile telefonice la Serviciul Consumatori. Comunicarile telefonice cu Fado Trade SRL nu sunt inregistrate, numarul de cont bancar poate fi cerut in anumite cazuri in legatura cu efectuarea de plati.
- Date sensibile cu Caracter Personal. Nu urmarim sa colectam sau sa prelucram in alt mod date sensibile cu caracter personal in cursul desfasurarii normale a activitatii noastre. Acolo unde devine necesara prelucrarea datelor dvs. sensibile cu caracter personal, din orice motiv, ne vom baza pe consimtamantul dvs. expres pentru orice prelucrare care este voluntara (de exemplu, in scopuri de marketing). In cazul in care prelucram date sensibile cu caracter personal in alte scopuri, ne bazam pe urmatoarele temeiuri legale: - detectarea si prevenirea infractionalitatii (inclusiv prevenirea fraudelor);

3. Datele cu caracter personal ale copiilor:
- Nu solicitam si nu colectam cu buna stiinta date cu caracter personal din partea copiilor sub varsta de 16 ani. In cazul in care descoperim ca am colectat neintentionat date cu caracter personal de la un copil sub varsta de 16 ani, vom sterge cu promptitudine aceste date din evidentele noastre.
Totusi, Fado Trade SRL ar putea colecta date cu caracter personal referitoare la copii sub varsta de 16 ani direct de la parinti sau de la tutori, cu consimtamantul expres al persoanelor respective.

4. Scopul si motivele utilizarii datelor cu caracter personal
4.1) - Utilizam datele dvs. cu caracter personal in scopul serviciilor adresate clientilor, inclusiv pentru a raspunde la solicitarile dvs. In mod normal, aceasta necesita utilizarea anumitor informatii personale de contact si informatii referitoare la motivul pentru care adresati solicitarea (de ex., stadiul comenzii, probleme tehnice, intrebari/reclamatii cu privire la produse, intrebari de ordin general etc.)
Aceste tipuri de date sunt utilizate din urmatoarele motive:
- indeplinirea obligatiilor contractuale
- obligatii legale
- interesele noastre legitime pentru imbunatatirea si dezvoltarea de noi produse sau servicii si cresterea eficientei
4.2) - Utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal in scop de marketing si alte promotii. Cu consimtamantul dvs. (acolo unde este necesar), utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a va oferi informatii referitoare la bunuri si servicii (de ex., comunicari de marketing ori campanii sau promotii). Aceasta se poate face prin mijloace cum ar fi mesaje e-mail, anunturi, SMS, apeluri telefonice si mesaje trimise prin posta, in masura permisa de legislatia aplicabila. Unele dintre campaniile si promotiile noastre sunt difuzate pe website-uri si/sau retele de socializare apartinand tertilor. Aceasta utilizare a datelor dumneavoastra cu caracter personal este voluntara, ceea ce inseamna ca va puteti opune (sau va puteti retrage consimtamantul) prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in aceste scopuri.
Aceste tipuri de date sunt utilizate din urmatoarele motive:
- consimtamantul dvs. (acolo unde acesta este necesar)
- indeplinirea obligatiilor contractuale
- Interesele noastre legitime, pentru a ne da seama care dintre produsele si serviciile noastre v-ar putea interesa si pentru a va vorbi despre acestea si pentru definirea tipurilor de consumatori pentru noile produse sau servicii
4.3) - Utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal cu scopul onorarii comenzilor, pentru prelucrarea si livrarea comenzilor dvs., pentru a va informa cu privire la stadiul comenzii dvs., pentru a corecta adresa si a efectua verificarea identitatii si a altor activitati de detectare a fraudelor. Aceasta implica utilizarea anumitor date cu caracter personal si informatii de plata.
Aceste tipuri de date sunt utilizate din urmatoarele motive:
- Indeplinirea obligatiilor contractuale
- Cu consimtamantul dumneavoastra (acolo unde este necesar)
- Obligatii legale
- Interesele noastre legitime, pentru imbunatatirea si dezvoltarea de noi produse sau servicii, cresterea eficientei, protejarea sistemelor, retelelor si a personalului nostru, respectarea obligatiilor legale.
- Alte scopuri generale (studii interne sau de piata, analitice sau privind securitatea)
4.4) - In conformitate cu legislatia aplicabila, utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal in alte scopuri generale de afaceri, cum ar fi mentinerea contului dumneavoastra pe site-ul www.fado.ro  , efectuarea de studii interne sau de piata si masurarea eficacitatii campaniilor publicitar, sau pentru gestionarea si operarea comunicarilor noastre si a sistemelor noastre IT si de securitate.
Aceste tipuri de date sunt utilizate din urmatoarele motive:
- Indeplinirea obligatiilor contractuale
- Cu consimtamantul dvs. (acolo unde este necesar)
- Obligatii legale
- Interesele noastre legitime, pentru imbunatatirea si dezvoltarea de noi produse sau servicii, cresterea eficientei, protejarea sistemelor, retelelor si a personalului nostru, respectarea obligatiilor legale.
- Temeiuri legale sau fuziuni/achizitii.
4.5) - Vom dezvalui datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte persoane, atunci cand acest lucru este impus prin legislatia aplicabila; ca raspuns la proceduri legale; ca urmare a solicitarilor din partea unei autoritati competente de aplicare a legii; pentru protejarea drepturilor, a vietii private, a securitatii sau a bunurilor noastre sau a publicului, sau pentru punerea in aplicare a termenilor oricarui acord, sau a termenilor aplicabili site-ului www.fado.ro  in continuare, in cazul in care Fado Trade SRL, sau bunurile acesteia sunt achizitionate de catre, sau in caz de fuziune cu, o alta companie, inclusiv ca urmare a falimentului. Vom pune la dispozitie datele dvs. cu caracter personal, oricaruia dintre succesorii nostri legali.
Motive:
- Obligatii legale
- Interesele noastre legitime, pentru respectarea obligatiilor legale si protejarea bunurilor si a personalului nostru

In plus fata de cele de mai sus, atunci cand organizam sau participam la un anumit eveniment social, de business sau alt eveniment, cum ar fi, targurile, conferintele, etc. , care sunt adresate unui public mai larg, fie Noi, fie furnizorii nostri de servicii definiti in punctul 5. de mai jos, sau organizatorul unui astfel de eveniment, putem face fotografii sau inregistrari video cu dvs. si/sau ale altor participanti la astfel de evenimente. In masura in care acest lucru este posibil, vom promova aceste evenimente si participarea noastra la aceste evenimente astfel incat participantii sa fie informati in mod corespunzator despre locul, timpul, scopul, activitatile si programul planificat. Putem distribui aceste materiale (inainte si / sau dupa), unor anumiti furnizori de servicii, pentru a promova evenimentele si numele si marcile noastre ca participanti la aceste evenimente; distribuirea si utilizarea ulterioara a acestor materiale pot include editarea lor in maniera profesionala. Mai mult, putem folosi aceste materiale pentru promovarea numelui si marcilor noastre pe site-ul nostru web si / sau pe platformele sociale. Cand punem in aplicare cele mentionate mai sus, ne bazam pe interesul nostru legitim de a prezenta si de a informa publicul in mod corect despre eveniment (inainte si dupa), de a ne promova atat pe noi cat si produsele noastre, de a arata implicarea noastra in diverse activitati cu impact social si / sau de a evidentia responsabilitatea noastra corporativa. Vom pastra aceste materiale atata timp cat este in mod rezonabil necesar sa indeplinim scopurile de mai sus si le vom conferi un nivel adecvat de atentie si protectie. Daca aveti motive pentru care nu doriti sa apareti in astfel de materiale, sunteti binevenit sa ne informati in prealabil si vom lua toate masurile rezonabile pentru a ne conforma solicitarii.

5. Divulgarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:
In afara de operatorul de date Fado Trade SRL , oferim acces la datele dumneavoastra cu caracter personal urmatoarelor tipuri de terte persoane:
- Furnizorii de servicii. Acestia sunt companii externe care ne ajuta la desfasurarea activitatii noastre (de ex., onorarea comenzilor, prelucrarea platilor, detectarea fraudelor si verificarea identitatii, operarea website-ului, companiile care efectueaza studii de piata, serviciile suport, promotii, dezvoltare de website, analiza de date, etc.). Furnizorilor de servicii si personalului selectat ale acestora, li se permite accesul la si utilizarea datelor dvs. cu caracter personal in numele si pe seama Fado Trade SRL, numai in legatura cu sarcinile specifice pe care acestora li s-a solicitat sa le indeplineasca, in baza instructiunilor noastre si li se impune sa mentina confidentialitatea si securitatea datelor dvs. cu caracter personal. Acolo unde acest lucru este necesar, potrivit legii, puteti obtine o lista a furnizorilor de servicii de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal, contactandu-ne la datele de identificare ale operatorului, din introducerea acestei politici de confidentialitate.
- Agentiile de raportare a creditelor/recuperatoare de creante. in masura permisa de legea aplicabila, agentiile de raportare a creditelor si cele de recuperare a creantelor sunt companii externe care ne ajuta in legatura cu verificarea bonitatii dvs. (in special in legatura cu comenzile cu plata pe baza de factura) sau cu colectarea creantelor noastre neincasate.
- Companii terte care utilizeaza Datele cu Caracter Personal in scopuri proprii de marketing. Cu exceptia situatiilor in care ne-ati acordat consimtamantul, nu acordam drepturi de folosire asupra si nu vindem datele dumneavoastra cu caracter personal unor companii terte pentru propriile scopuri de marketing. Identitatea acestora va fi divulgata in momentul solicitarii consimtamantului dumneavoastra.
- Destinatari terti care utilizeaza datele cu caracter personal in baza unor temeiuri legale sau datorita unei fuziuni/achizitii. Vom divulga Datele dvs. cu Caracter Personal catre terti pe baza de temeiuri legale sau in contextul unei achizitii sau fuziuni amintite si la punctul 5 al acestei notificari.

6. Pastrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal
Fado Trade SRL ia toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate doar pentru perioada minima necesara pentru scopurile stabilite in aceasta Informare privind confidentialitatea.
Fado Trade SRL va pastra copii ale datelor dvs. cu caracter personal intr-o forma care sa permita identificarea doar atata timp cat:
- Pastram o relatie in curs de derulare cu dvs. in cazul in care sunteti inclus in lista noastra de e-mailuri si nu v-ati dezabonat
- Datele dvs. cu caracter personal sunt necesare in legatura cu scopurile stabilite in aceasta Informare privind Confidentialitatea si avem un temei legal valabil,
La aceasta perioada se adauga urmatoarele posibile perioade:
- durata oricarei perioade de prescriptie aplicabila (adica oricarei perioade in cursul careia o persoana ar putea formula o actiune legala impotriva noastra) si inca 6 (sase) luni de la sfarsitul perioadei de prescriptie aplicabile (astfel incat sa putem identifica orice date cu caracter personal ale unei persoane care poate formula o reclamatie la sfarsitul termenului aplicabil) si in plus, in cazul in care sunt formulate actiuni legale relevante, este posibil sa continuam prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru un astfel de timp suplimentar necesar in legatura cu reclamatia/actiunea respectiva.
In perioadele mentionate mai sus, vom restrange prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal la activitatea de pastrare sau la pastrarea securitatii acestor date, cu exceptia cazului in care datele necesita revizuire in legatura cu orice reclamatie sau orice alta obligatie in conformitate cu legislatia aplicabila.
Dupa incheierea perioadelor de pastrare, mentionate mai sus, fiecare in masura in care este aplicabila, vom sterge sau distruge definitiv datele cu caracter personal relevante sau vom anonimiza datele cu caracter personal relevante.

7. Persoanele care pot accesa Datele dvs. cu Caracter Personal.
Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate de personalul nostru autorizat, numai in masura in care este necesar sa le cunoasca, in functie de scopurile specifice pentru care au fost acestea colectate (de ex., personalul nostru responsabil de relatia cu clientii va avea acces la inregistrarile care se refera la dumneavoastra in calitate de consumator).

8. Masuri luate in mediile de operare.
Stocam Datele dvs. cu caracter personal in medii de operare care utilizeaza masuri rezonabile de securitate pentru prevenirea accesului neautorizat. Respectam standarde rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal. Din pacate, transmiterea informatiilor prin internet nu este pe deplin sigura si, chiar daca noi vom lua toate masurile pentru protejarea datelor dvs. cu caracter personal, nu va putem garanta securitatea datelor in timpul transmiterii acestora prin intermediul website-ului nostru.
Utilizam masuri adecvate prezentate mai sus, pentru mentinerea confidentialitatii si securitatii datelor dvs. cu caracter personal. Totusi, va rugam sa aveti in vedere faptul ca aceste masuri de protectie nu se aplica informatiilor pe care dvs. alegeti sa le distribuiti in domeniul public, cum ar fi retelele de socializare apartinand tertilor.
Masuri din partea dumneavoastra. Este important ca si dvs. sa indepliniti un rol in ceea ce priveste mentinerea securitatii si sigurantei datelor dvs. cu caracter personal. Atunci cand va autentificati pe un cont online, va rugam sa va asigurati ca alegeti o parola pentru cont care va fi dificil de ghicit de alte persoane si nu divulgati aceasta parola altor persoane. Sunteti raspunzator pentru pastrarea confidentialitatii acestei parole si pentru orice utilizare a contului dvs. In cazul in care utilizati un computer cu utilizatori multipli sau unul public, nu alegeti niciodata optiunea de memorare a adresei e-mail sau a parolei si asigurati-va ca v-ati deconectat de la contul dvs. de fiecare data cand plecati de langa computer.
Transferul Datelor dvs. cu Caracter Personal.
Datele cu caracter personal, colectate de Fado Trade SRL, nu sunt transferate in afara spatiului UE.

9. Drepturile dumneavoastra
- Accesul la Datele cu Caracter Personal. Aveti dreptul de a accesa, analiza si solicita copii fizice sau electronice ale informatiilor detinute cu privire la persoana dvs. De asemenea, aveti dreptul de a solicita informatii cu privire la sursa datelor dumneavoastra cu caracter personal.
Aceste drepturi pot fi exercitate transmitandu-ne un mesaj e-mail la info@fado.ro  sau scriindu-ne la Fado Trade SRL, Sediu: str. Stefan Zweig nr.19/A, Loc. Oradea, Jud. Bihor, Romania, anexand o copie a cartii dvs. de identitate sau detalii echivalente (acolo unde acestea sunt necesare sau permise prin lege). Daca cererea este inaintata de o alta persoana, fara a face dovada ca cererea este facuta in mod legitim in numele dumneavoastra, o astfel de cerere va fi respinsa. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca orice informatii de identificare furnizate Noua vor fi prelucrate numai in conformitate cu si in masura permisa de legislatia aplicabila.
- Drepturi suplimentare (de ex., modificarea si stergerea Datelor cu Caracter Personal). Acolo unde acest lucru este prevazut prin lege, puteti solicita stergerea, portabilitatea, rectificarea sau revizuirea datelor dumneavoastra cu caracter personal; puteti limita utilizarea si divulgarea datelor dumneavoastra cu caracter personal; si puteti revoca consimtamantul cu privire la orice activitati de prelucrare a datelor de catre noi.
Sub rezerva legii aplicabile, aveti de asemenea urmatoarele drepturi suplimentare cu privire la utilizarea datelor dumneavoastra relevante cu caracter personal:
- dreptul de a va opune, pe motive legate de situatia dvs. particulara, la utilizarea datelor dvs. relevante cu caracter personal de catre noi sau in numele si pe seama noastra;
- dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dvs. relevante cu caracter personal de catre noi sau in numele si pe seama noastra, in scopuri directe de marketing.
Va rugam sa aveti in vedere faptul ca, in anumite imprejurari, nu vom fi in masura sa stergem datele dvs. cu caracter personal, fara a va sterge si contul de utilizator. E posibil sa ni se impuna sa pastram anumite date ale dvs. cu caracter personal dupa solicitarea stergerii acestora de catre dvs., pentru indeplinirea obligatiilor noastre legale sau contractuale. De asemenea, e posibil ca legislatia aplicabila sa ne permita sa pastram unele date ale dvs. cu caracter personal, in scopul aducerii la indeplinire a intereselor noastre de afaceri.
Acolo unde sunt disponibile, website-ul nostru are o functie specializata prin care puteti verifica si corecta datele cu caracter personal pe care le-ati furnizat. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca noi le cerem consumatorilor nostri inregistrati sa-si verifice identitatea (de ex., elementele de conectare/adresa e-mail si parola) inainte de a putea accesa sau face modificari in cadrul informatiilor referitoare la propriul cont. Acest lucru contribuie la prevenirea accesului neautorizat la contul dvs.
Vom lua toate masurile posibile pentru a va satisface solicitarile pe care le-ati putea avea cu privire la modul in care prelucram datele dvs. cu caracter personal. Totusi, daca aveti probleme nerezolvate, aveti de asemenea dreptul de a depune o plangere la autoritatile competente de protectie a datelor.

10. Date de contact al Operatorului:
Pentru a adresa intrebari sau a transmite comentarii cu privire la prezenta Informare si la practicile noastre de confidentialitate sau pentru a transmite o plangere cu privire la nerespectarea de catre noi a legislatiei aplicabile privind confidentialitatea/protectia datelor cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin e-mail: info@fado.ro , sau sa ne scrieti la Fado Trade SRL, Sediu: str. Stefan Zweig nr.19/A, Loc. Oradea, Jud. Bihor Romania, sau sa sunati la Tel: 0733048750
Vom lua toate masurile necesare rezolvarii oricaror plangeri legate de modalitatea in care gestionam datele cu caracter personal.
 

Site-ul fado.ro utilizează cookie-uri

Informatiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de site-ul fado.ro .
De asemenea, sunt prezente si câteva linkuri utile legate de acest subiect.

Vă rugam să cititi cu atentie informatiile care urmează:

Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experientă mult mai bună de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecăruia. În ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joacă un rol important în facilitarea accesului si livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

- personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprimă anumite preturi sau tarife, păstrarea optiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii etc) în cosul de cumpărături (si memorarea acestor optiuni) - generându-se astfel flexibilitatea "cosului de cumpărături" (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului ''înainte'' si "înapoi'');

- cookie-urile oferă detinătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori;

- permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experientă de navigare mai valoroasă, mai utilă si mai plăcută;

- îmbunătătesc eficienta publicitătii online.

Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur si simplu"cookie" ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server a unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari, etc.) si este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard-diskul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 părti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existentă a unui cookie este determinată tehnic - doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou, în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.
Cookie-urile în sine nu solicită informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Există 2 categorii mari de cookie-uri:

- Cookieuri de sesiune - acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

- Cookieuri Persistente - acestea sunt stocate pe hard-disk-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viată prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de 'third party cookies' (cookieuri plasate de terti) - care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie contine informatii care fac legatura între un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul).
Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocată si reactiona în consecintă.

Cookie-urile asigură utilizatorilor o experientă placută de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex. preferintele în materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

Care este durata de viată a unui cookie?

Cookieurile sunt administrate de webservere. Durata de viată a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat.

Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website ('cookie-uri permanente').

Cu toate acestea, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terti?


Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte părti/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă).

Aceste terte părti pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului si ele se numesc "third party cookies" pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare si politicile de confidentialitate ale detinătorului site-ului.

Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
-Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
-Cookie-uri de inregistrare

Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terti: Google.com, Facebook.com si altii.

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare dată când un utilizator vizitează acest site, softul de analytics furnizat de o tertă parte generează un cookie de analiză a utilizatorului.
Acest cookie ne spune dacă ati mai vizitat acest site până acum. Browserul ne va spune dacă aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul.
Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează si cât de des o fac.

Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrati pe acest site, generăm un cookie care ne anuntă dacă sunteti înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care sunteti înregistrat si dacă aveti permisiunea pentru un serviciu anume. Acest cookie se va sterge automat, când veti închide browserul sau calculatorul.

Alte cookie-uri ale tertelor părti

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicatii sau pentru a customiza o aplicatie.
Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele părti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site.
De exemplu, când distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea socială va înregistra activitatea dvs.

Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile păstrează informatii într-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser.
Webserverul va recunoaste browserul, până cand cookie-ul expiră sau este sters.
Cookie-ul stochează informatii importante care îmbunătătesc experienta de navigare pe Internet ( ex: setările limbii în care se doreste accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în cosul de cumpărături).

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al functionării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptată preferintelor si intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Exemple de întrebuintări importante ale cookieurilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

- continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului - categorii de stiri, vreme, sport, hărti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel;
- oferte adaptate pe interesele utilizatorilor - retinerea parolelor, preferintele de limbă (ex: afisarea rezultatelor căutarilor în limba română);
- retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search);
- limitarea frecventei de difuzare a reclamelor - limitarea numărului de afisări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
- furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator;
- măsurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics - cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc).
Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor, pentru a îmbunatati site-urile în beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip - plain text -. Nu sunt alcătuite din bucăti de cod, asa că nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula.
În consecintă, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.
Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si în mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse în cadrul procedurilor de stergere/ scanare anti-virus/ anti-spyware.

În general browserele au integrate setări de confidentialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automată, după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protectia identitătii este foarte valoroasă si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat să se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informatii intre browser si website, dacă un atacator, sau persoană neautorizată, intervine în parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.
Desi foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o retea necriptată (ex: o retea WiFi nesecurizată).
Alte atacuri bazate pe cookie implică setări gresite ale cookieurilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate.
Atacatorii utilizează apoi informatiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiti atenti în alegerea celei mai potrivite modele de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigură si responsabilă, bazata pe cookies

Datorită flexibilitătii lor, si a faptului, că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari, folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile.
Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigati fără griji însa cu ajutorul cookieurilor:

- particularizati-vă setările browserului în ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securitătii utilizarii cookie-urilor;
- dacă nu vă deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoană care utilizaează computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces;
- daca împărtiti accesul la calculator, puteti lua în considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare, de fiecare dată cand închideti browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la închiderea sesiunii de navigare;
- instalati-vă si updatati-vă constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de a accesa website-uri, care ar putea să exploateze vulnerabilitatile browserului, sau să descarce software periculos.

Asigurati-vă ca aveti browserul mereu updatat.

Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.
Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate, dacă doriti să vă bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet - locale, sau internationale. Cu o întelegere clară a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua măsurile necesare de securitate astel încât să puteti naviga cu încredere pe internet.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri, pot face anumite site-uri impracticabile, sau dificil de vizitat si folosit.
De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamnă că nu veti mai primi/vedea publicitate online.
Este posibilă setarea din browser, pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate, sau puteti seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu sunteti înregistat folosind cookie-urile, nu veti putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în "optiuni" sau în meniul de "preferinte" al browserului.

Pentru a întelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings in Microsoft Edge
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome

Pentru setările cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/ 

Linkuri utile

Dacă doriti să aflati mai multe informatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandăm următorul link:
All About Cookies

IAB Romania pune la dispozitie următorul site pentru a oferi mai multe informatii privind confidentialitatea legată de publicitatea online:

http://www.youronlinechoices.com/ro/

Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidentialitate, puteti accesa si următoarele linkuri:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_ro
http://www.youronlinechoices.eu/ro